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郑州超越卡耐基分享如何与人沟通技巧

来源:郑州东区职场当众讲话演讲口才学校 发布时间:2018/1/21 17:06:25

  郑州超越卡耐基分享如何与人沟通技巧

  沟通就其流动方向来分,大抵可以分为向上沟通、向下沟通和平行沟通。我们说,中国人的人际关系实际上是一种人伦关系,而人伦是有大有小、有上有下的,人们不能以大欺小,也不能以下犯上。求别人办事的时候,倘若能够明白对方属于何种类型,说起话来就比较容易了。下面是郑州超越口才培训小编为您整理的如何与人沟通技巧。       

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  1.死板的人

  这种类型的人比较木讷,就算你很客气地和他打招呼、寒暄,他也不会做出你所预期的反应来。他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他听进去没有。你是否也遇到过这种人?求这种人的时候,刚开始多多少少会感觉不安,但这实在也是没办法的事。遇到这种人,你就要花些工夫注意他的一举一动,从他的言行中,寻找出他所真正关心的事来。你可以随便和他闲聊一些中性话题,只要能够使他回答或产生一些反应,那么事情也就好办了;接下去,你要好好利用此类话题,让他充分表达自己的意见。

  2.傲慢无礼的人

  有些人自视清高、目中无人,时常表现出一副“唯我独尊”的样子。像这种举止无礼、态度傲慢的人,是不受欢迎的典型。但是,当你不得不求他的时候,你应该如何与他沟通呢?对这种类型的人,说话应该简洁有力才行,比较好不要啰嗦,所谓“多说无益”正是如此。

  不要认为对方“客气”,你也礼尚往来地待他,其实,他多半是缺乏真心诚意的。你比较好在不得罪对方的情况下,言词尽可能“简省”。

  3.沉默寡言的人

  去求一个不爱开口说话的人,实在是非常吃力的,因为对方如同哑巴一样,半天嘴里挤不出一个字来,你就没办法了解他的想法,更无法得知他对你是否有好感。对于这种人,你比较好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”,尽量避免迂回式的谈话。你不妨把所有的选择都摆在他面前,直接对他说:“对于A和B两种办法,你认为哪种较好?是不是A方法好些呢?”这样能迫使他做出选择性回答。

  4.深藏不露的人

  我们周围有许多的深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解其心思,或让人知道他们在想些什么。有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”,自我防范心理极强。

  求这样的人更是难上加难,往往搞得人们无所适从。当你遇到这么一个深藏不露的人时,你只有把自己预先准备好了的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料做出后决断。

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